Politique de confidentialité

Le site web d’Ackora Opérations est détenu et exploité par Ackora Opérations, qui agit à titre de responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, utilisons et traitons les informations collectées par Ackora Opérations, ainsi que les raisons pour lesquelles certaines données personnelles doivent être recueillies. Nous vous invitons donc à lire attentivement cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site web d’Ackora Opérations.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez le site d’Ackora Opérations, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des fichiers témoins (« cookies ») installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations concernant les pages web que vous consultez, les sites web ou les mots-clés qui vous ont dirigé vers notre site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement les « informations sur l’appareil ».

Par ailleurs, nous pouvons recueillir les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (y compris, sans s’y limiter, votre prénom, nom, adresse, informations de paiement, etc.) lors d’une inscription ou lors de l’utilisation de certains services afin de pouvoir remplir les obligations prévues dans le cadre de notre relation avec vous.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

La sécurité des données de nos clients est notre priorité. Par conséquent, nous ne traitons que les données minimales nécessaires au bon fonctionnement du site web.

Les informations recueillies automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier d’éventuels cas d’abus et pour établir des statistiques générales concernant l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas regroupées d’une manière permettant d’identifier un utilisateur spécifique.

Vous pouvez visiter le site web sans révéler votre identité ni fournir d’informations permettant de vous identifier personnellement. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, recevoir notre infolettre ou fournir des renseignements en remplissant un formulaire, vous pourriez devoir nous transmettre certaines données personnelles telles que votre adresse courriel, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, votre organisation ou votre numéro de téléphone.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir ces données personnelles, mais dans ce cas, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles pour vous. Par exemple, vous pourriez ne pas être en mesure de recevoir notre infolettre ou de nous contacter directement via le site web.

Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires peuvent nous contacter à l’adresse suivante :
info@ackora.com.

Vos droits

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Le droit d’être informé

• Le droit d’accès

• Le droit de rectification

• Le droit à l’effacement

• Le droit de limiter le traitement

• Le droit à la portabilité des données

• Le droit d’opposition

• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

De plus, si vous résidez dans l’Union européenne, nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous effectuez une commande via le site), ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus.

Veuillez également noter que vos informations pourraient être transférées à l’extérieur de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites ou de tiers.

Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web que vous visitez et qui pourrait recueillir des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous protégeons les informations que vous nous fournissez sur des serveurs informatiques situés dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégés contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés.

Nous maintenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 % sécurisée.

Divulgation légale

Nous pouvons divulguer toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque nous estimons, de bonne foi, que cela est nécessaire pour :

• protéger nos droits

• assurer votre sécurité ou celle d’autrui

• enquêter sur une fraude

• répondre à une demande gouvernementale.

Coordonnées

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question liée à vos droits individuels ou à vos renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : info@ackora.com.